우포스 AS 고객센터 전화번호 매장 위치: 쪼리 슬리퍼 수선 및 사이즈 완벽가이드
운동 후 회복 슬리퍼로 잘 알려진 우포스는 편안한 착용감과 복원력으로 인기 브랜드죠. 하지만 장시간 사용하다 보면 밑창 마모나 스트랩 손상 등으로 수선이나 AS 접수가 필요할 때가 있습니다. 이 글에서는 우포스 AS 고객센터 전화번호, 매장 위치, 쪼리 슬리퍼 수선 및 사이즈 교환 방법을 자세히 정리했습니다.
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우포스 AS 고객센터 안내
우포스 고객센터 연락처
- 대표 전화번호: 1899-0819
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시)
전화 연결이 어려운 경우, 공식 홈페이지의 고객센터 문의 양식을 이용하면 빠르게 대응받을 수 있습니다.
고객센터에서는 제품 상태별로 수선 가능 여부를 판단하며, 정품 인증과 영수증을 요구할 수 있습니다.
우포스 매장 위치 및 오프라인 서비스
주요 오프라인 매장
우포스는 전국 주요 백화점 및 스포츠 멀티샵에서 만나볼 수 있습니다.
대표 매장 위치는 다음과 같습니다.
- 서울: 현대백화점 무역센터점, 롯데백화점 본점
- 부산: 신세계 센텀시티
- 대구: 현대백화점 대구점
- 광주: 롯데백화점 광주점
각 매장에서는 신제품 피팅, 사이즈 상담, 간단한 AS 접수 안내를 제공합니다. 단, 수선 자체는 현장 즉시 처리되지 않으며, 본사 접수 절차를 거쳐 진행됩니다.
우포스 쪼리 슬리퍼 수선 안내
수선 가능한 부분
우포스 쪼리 슬리퍼 수선 및 사이즈 변경 문의가 가장 많은 부위는 스트랩, 밑창, 그리고 접착 이음선 부분입니다.
고객센터 기준으로 수선이 가능한 항목은 아래와 같습니다.
- 접착 부분 벌어짐
- 스트랩 부분 미세 손상
- 밑창 균열 (착용 초기 불량일 경우)
사용자 과실(예: 고의 손상, 세탁기 사용 등)에 의한 손상은 유상 수선 또는 불가 판정을 받을 수 있습니다.
수선 절차
- 고객센터 문의 및 접수
제품 사진과 구매 영수증을 이메일로 전송합니다.
- 수선 가능 여부 확인
담당자가 판정 후 안내합니다.
- 제품 발송
지정 주소로 택배 발송 (왕복 배송비는 고객 부담일 수 있음).
- 수선 진행 및 회송
평균 수선 기간은 10~14일 정도 소요됩니다.
우포스 사이즈 선택 가이드
남녀공용 사이즈 체계
우포스 쪼리는 미국 사이즈 기준으로 출시되며, 국내 사이즈 비교표를 참고해야 합니다.
| 표기 | 여성(cm) | 남성(cm) |
| M4/W6 | 230 | - |
| M5/W7 | 240 | - |
| M6/W8 | 250 | 240 |
| M7/W9 | 260 | 250 |
| M8/W10 | 270 | 260 |
| M9/W11 | 280 | 270 |
특히 발볼이 넓거나 장시간 착용 목적이라면, 한 사이즈 업을 권장합니다.
착용 및 관리 팁
- 고열 건조기나 직사광선 건조는 피하세요.
- 장시간 물속 보관 시 소재 변형이 생길 수 있습니다.
- 사용 후 깨끗이 닦고 통풍되는 곳에 보관하면 복원력을 오래 유지할 수 있습니다.
교환 및 반품 절차
- 홈페이지 마이페이지 접속 → 주문내역
- 교환/반품 신청 클릭
- 사유 입력 후 사진 첨부
- 승인 후 지정 택배사 회수
상품 훼손이나 착용 흔적이 있을 경우 교환이 어려울 수 있으므로, 시착은 반드시 실내에서 진행하세요.
우포스를 오래 신는 관리법
- 정기적으로 상태 점검: 스트랩이나 밑창 마모 시 즉시 고객센터 문의.
- 세척 시 중성세제 사용: 미지근한 물로 가볍게 헹군 뒤 자연건조.
- 보관 시 형태 유지: 습기 많은 곳은 피하고, 신문지 등을 넣어 형태 유지하기.
꾸준한 관리만으로도 우포스 본연의 쿠션감과 회복력을 오랫동안 즐길 수 있습니다.
마무리: 우포스 AS 고객센터 전화번호 매장 위치 기억하기
우포스 AS 고객센터 전화번호 매장 위치: 쪼리 슬리퍼 수선 및 사이즈 정보만 알고 있어도, 불편 없이 제품을 오래 사용할 수 있습니다.
공식 경로를 통해 정품 등록과 AS 요청을 하면 신속하고 안전하게 처리됩니다.
편안한 착용감을 유지하려면 정품 수선 절차를 꼭 따르세요.
작은 관리 차이가 우포스의 복원력을 지키는 비결입니다.
우포스 AS 관련 FAQ
Q1. 우포스 슬리퍼 수선 가능 기간은 얼마나 되나요?
A. 구매 후 6개월 이내 초기 불량은 무상 수선이 가능하며, 사용 기간이 길어질수록 유상 수선으로 진행됩니다.
Q2. 매장에서 바로 수선 접수가 가능한가요?
A. 현장 접수는 가능하지만, 실제 수선은 본사로 이관되어 진행됩니다.
Q3. 정품 여부는 어떻게 확인하나요?
A. 정품 QR코드 또는 공식 웹사이트에 등록된 시리얼 번호로 확인 가능합니다.
Q4. 쪼리 슬리퍼 사이즈 교환 시 배송비는 어떻게 되나요?
A. 단순 변심의 경우 고객 부담, 불량 교환은 브랜드 측 부담입니다.
Q5. AS 기간 중 대체 제품을 받을 수 있나요?
A. 기본적으로 대체품은 지급되지 않으며, 수선 완료 후 기존 제품이 반환됩니다.