에브리봇 로봇청소기를 사용하다 보면 갑자기 작동이 멈추거나 충전이 안 되는 등 AS가 필요한 순간이 찾아올 수 있습니다. 이때 가장 헷갈리는 부분이 바로 에브리봇 AS 서비스센터 위치와 접수 방법인데, 정보를 한 번에 찾기 어려운 경우가 많습니다. 이 글에서는 에브리봇 AS 서비스센터 위치 정보를 중심으로 고객센터 연락처, 운영시간, 온라인 접수 방법까지 한 번에 정리했습니다.
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에브리봇 AS
에브리봇 고객센터 연락처와 운영시간
에브리봇 고객센터 대표번호는 070-4938-7920으로, 제품 고장 문의와 AS 접수를 전화로 진행할 수 있습니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 점심시간과 주말·공휴일에는 상담이 불가하니 참고해야 합니다.
전화 연결이 어려운 경우에는 카카오톡 공식 채널을 통한 1:1 상담도 제공되고 있어, 채팅으로 간편하게 문의할 수 있습니다. 복잡한 증상 설명이나 사진 전송이 필요할 때 카카오톡 상담을 활용하면 보다 편리하게 에브리봇 AS 서비스센터 위치 안내와 접수 방법을 안내받을 수 있습니다.
에브리봇 AS 서비스센터 위치
판교 에브리봇 AS 서비스센터
현재 에브리봇 AS 서비스센터는 경기도 성남시 분당구 판교 일대에 위치해 있으며, 본사 인근 건물 내 고객지원센터에서 방문 접수가 가능합니다. 블로그 방문 후기를 기준으로 보면, 판교역 인근 상가·오피스 빌딩 2층에 에브리봇 고객센터가 입점해 있어 외부 간판을 보고 쉽게 찾을 수 있다는 의견이 많습니다.
에브리봇 로봇청소기 AS 서비스센터(방문 접수처)는 경기도 성남시 분당구 판교동 일대 AK타워 2층으로 안내되며, 건물 하단에 롯데슈퍼 및 주차장이 함께 위치해 있어 차량 방문 시에도 비교적 편리합니다. 정확한 도로명 주소와 내비게이션 검색용 정보는 에브리봇 공식몰 AS 안내 페이지 또는 에브리봇 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하는 것이 가장 안전합니다.
에브리봇 AS 서비스센터 위치 조회
에브리봇 AS 서비스센터 위치 정보는 수시로 업데이트될 수 있기 때문에, 방문 전 공식 홈페이지에서 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다. 공식몰 AS 안내 페이지에서는 서비스센터 주소, 운영시간, 택배 접수 안내 등 세부 내용을 함께 제공하고 있어 실제 방문 전에 꼭 체크해야 합니다.
- 에브리봇 AS 안내 바로가기: 에브리봇 공식몰 AS 페이지에서 서비스센터 위치와 접수 안내를 확인할 수 있습니다.
- 에브리봇 회사 정보/문의 페이지에서도 본사 및 고객 문의용 연락처를 함께 제공하고 있습니다.
이처럼 에브리봇 AS 서비스센터 위치를 방문 전 공식 페이지에서 재확인하는 습관을 들이면, 헛걸음 없이 효율적으로 AS를 받을 수 있습니다.
에브리봇 AS 접수 방법
방문 접수 방법
에브리봇 AS 서비스센터 위치를 확인했다면, 고장 난 제품을 직접 들고 방문해 접수하는 방법이 있습니다. 방문 접수 시에는 로봇청소기 본체와 전원 어댑터, 증상이 발생한 상황을 최대한 구체적으로 정리해 가져가는 것이 좋습니다.
방문 전에 고객센터(070-4938-7920)로 연락해 운영시간과 점검 가능 여부를 확인하면 더 원활하게 접수가 가능합니다. 특히 점심시간, 마감 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있어, 여유 있는 평일 오전이나 이른 오후에 방문하는 것을 권장합니다.
택배 AS 접수 방법
에브리봇은 방문이 어려운 고객을 위해 택배를 통한 AS 접수도 지원합니다. 에브리봇 공식몰 AS 페이지에서 온라인 접수를 진행한 뒤, 안내에 따라 제품을 택배로 발송하면 서비스센터에서 점검 후 수리를 진행합니다.
택배 접수 시에는 제품 포장을 안전하게 하고, 박스 안에 성함, 연락처, 주소, 고장 증상 메모를 함께 동봉하는 것이 중요합니다. 에브리봇 AS 서비스센터 위치가 멀어 방문이 어려운 경우, 택배 접수를 활용하면 시간과 이동 비용을 줄일 수 있어 효율적입니다.
보증기간과 유상·무상 기준
무상 AS 보증기간
에브리봇 로봇청소기 대부분은 구매일 기준 일정 기간 동안 무상 AS가 제공되며, 제품 종류와 프로모션에 따라 기간이 달라질 수 있습니다. 일반적으로 국내 가전 기준에 맞춰 제조사 보증기간이 설정되며, 이 기간 안에 발생한 정상 사용 범위 내 고장은 무상 수리를 받을 수 있습니다.
정확한 보증기간과 조건은 제품 동봉 보증서 또는 에브리봇 공식몰 제품 상세페이지에서 확인해야 합니다. 에브리봇 AS 서비스센터 위치를 안내받을 때, 고객센터를 통해 보증기간 여부도 함께 문의하면 혼선을 줄일 수 있습니다.
유상 AS가 되는 경우
보증기간이 지난 경우나 소비자 과실로 인한 고장은 유상 AS 대상에 해당할 수 있습니다. 예를 들어, 물·충격으로 인한 손상, 임의 분해, 정품이 아닌 부품 사용 등은 유상 처리될 가능성이 높습니다.
유상 수리 시에는 부품 교체 비용과 공임이 함께 청구될 수 있으므로, 접수 전에 대략적인 비용 구조에 대해 상담을 받아두면 좋습니다. 에브리봇 AS 서비스센터 위치 방문 전 미리 비용 예상 범위를 문의해 두면 예기치 못한 부담을 줄일 수 있습니다.
에브리봇 AS 이용 팁
방문 전 꼭 확인할 사항
에브리봇 AS 서비스센터 위치를 검색했다면, 방문 전에 다음 사항을 체크하면 좋습니다.
- 고객센터 운영시간 및 점심시간
- 주차 가능 여부 및 주차장 위치
- 필요한 지참물: 제품, 어댑터, 보증서, 영수증 등
특히 판교 센터 방문 시에는 인근 롯데슈퍼 건물 주차장 이용이 가능하다는 후기가 있으니, 차량 이용 고객은 주차 위치도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
온라인 정보 활용하기
에브리봇 로봇청소기 사용 중 간단한 오류는 사용설명서나 자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 해결되는 경우도 많습니다. 에브리봇 공식몰과 안내 페이지에서는 기본 사용법, 필터·걸레 관리, 오류코드 등에 대한 안내도 제공하고 있어, AS를 맡기기 전 한 번 점검해 보면 시간을 절약할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않는 고장이라면, 지체하지 말고 에브리봇 AS 서비스센터 위치를 확인해 방문 또는 택배 접수를 진행하는 것이 제품 수명과 안전을 위해 좋습니다.
마무리
에브리봇 로봇청소기를 오래, 안정적으로 사용하려면 문제가 생겼을 때 신속하게 에브리봇 AS 서비스센터 위치를 확인하고 적절한 방법으로 수리를 맡기는 것이 중요합니다. 고객센터 전화, 카카오톡 상담, 공식몰 AS 페이지를 활용하면 방문·택배 접수 모두 어렵지 않게 진행할 수 있습니다. 이 글에서 정리한 에브리봇 AS 서비스센터 위치와 접수 방법을 참고해, 필요한 순간에 빠르게 도움을 받아 보시기 바랍니다.
에브리봇 AS 서비스센터 위치 FAQ
Q1. 에브리봇 AS 서비스센터 위치는 어디인가요?
A. 에브리봇 AS 서비스센터는 경기도 성남시 분당구 판교 일대 건물(본사 인근 AK타워 2층)에서 운영되고 있으며, 정확한 주소는 에브리봇 공식몰 AS 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q2. 에브리봇 고객센터 전화번호와 운영시간이 궁금해요.
A. 고객센터 대표번호는 070-4938-7920이며, 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되고 주말과 공휴일에는 휴무입니다.
Q3. 방문이 어려운데 택배로도 AS를 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 에브리봇 공식몰에서 AS 온라인 접수를 진행한 후 안내에 따라 제품을 택배 발송하면 서비스센터에서 점검 및 수리를 진행합니다.
Q4. 보증기간이 지나면 모두 유상 AS인가요?
A. 보증기간이 지난 경우 기본적으로 유상 AS가 되지만, 정확한 비용과 처리 방식은 제품 상태에 따라 달라지므로 고객센터 상담 후 안내를 받는 것이 좋습니다.
Q5. 에브리봇 AS 서비스센터 방문 시 꼭 챙겨야 할 것은 무엇인가요?
A. 로봇청소기 본체, 전원 어댑터, 구매 영수증 또는 보증서, 고장 증상 메모를 준비하면 보다 빠르게 접수와 점검이 가능합니다.