다이슨 서비스센터 고객센터 전화번호: AS 에어랩 드라이기 청소기 선풍기 수리 정보 총정리
다이슨 서비스센터 고객센터 전화번호는 다이슨 제품을 사용하는 사람들이 고장이나 이상이 생겼을 때 가장 먼저 찾게 되는 정보입니다. 에어랩, 드라이기, 청소기, 선풍기 등 다양한 제품군을 사용하는 만큼 빠르고 정확한 고객센터 연결이 중요합니다. 이 글에서는 다이슨 서비스센터 접수 방법, 전화번호, 운영시간, 수리 절차를 단계별로 안내합니다.
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다이슨 서비스센터 고객센터
다이슨 고객센터 전화번호 및 운영시간
다이슨 고객센터 대표 전화번호는 080-300-4253입니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
AS 문의, 제품 등록, 부품 교체, 사용법 상담까지 한 번에 연결할 수 있습니다.
- 대표전화: 080-300-4253
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 홈페이지: 다이슨 공식 고객지원 페이지
전화 연결이 어렵다면 공식 홈페이지 내 ‘1:1 문의하기’나 ‘제품 진단 서비스’를 통해 온라인으로도 접수할 수 있습니다.
제품별 다이슨 서비스센터 이용 가이드
1. 다이슨 에어랩 AS 방법
에어랩은 모터나 브러시 등 회전 부품이 많아 고장이 잦을 수 있습니다.
AS 접수 전, 필터 청소 또는 파워 리셋을 먼저 시도해보세요.
정상 작동이 어렵다면 고객센터(080-300-4253)로 전화하여 제품 모델명, 구매일, 증상 상세 설명을 준비하면 빠른 접수가 가능합니다.
내방 수리보다 택배 접수가 일반적이며, 수리 기간은 약 5~7일 정도 소요됩니다.
2. 다이슨 드라이기(슈퍼소닉) 서비스 이용법
드라이기의 바람이 약하거나 전원이 켜지지 않을 경우, 필터 막힘이 가장 흔한 원인입니다.
청소 후에도 작동이 개선되지 않으면 가까운 다이슨 직영 서비스센터로 방문 접수를 진행합니다.
센터에는 드라이기 전용 점검 장비가 마련되어 있으며, 보증기간 내라면 무상 수리가 가능합니다.
- 보증기간: 구매일로부터 2년
- 준비물: 제품, 구매 영수증 또는 온라인 주문 내역
3. 다이슨 청소기(무선/유선) 수리 절차
무선청소기의 배터리 수명이나 모터 불량, 먼지통 고장 등은 고객센터 진단 후 교체가 이루어집니다.
홈페이지 ‘제품 등록’ 메뉴에서 시리얼 번호를 입력하면 정품 등록 및 보증기간 확인이 가능합니다.
청소기의 필터나 브러시 부품은 공식몰 부품 카테고리에서 직접 구매할 수도 있습니다.
수리 과정
- 고객센터 전화 → 증상 확인
- 서비스센터 방문 또는 택배 접수
- 기술자 점검 → 수리 견적 안내
- 수리 완료 후 회송
4. 다이슨 선풍기(퓨어쿨·퓨어히트 등) 점검 안내
공기청정 선풍기 제품은 내부 센서나 팬 구동부 고장이 대표적입니다.
먼저 필터 교체 또는 전원 리셋 후에도 문제가 지속되면 공식 홈페이지의 ‘제품 자체 진단’ 기능을 이용해보세요.
진단 결과로 직접 해결 가능한 경우도 많습니다.
그 외 전자 부품 이상 시에는 고객센터 전화로 점검 예약을 진행합니다.
전국 다이슨 서비스센터 위치 안내
다이슨은 전국 주요 도시마다 직영 서비스센터를 운영 중입니다.
지역 | 주소 | 운영시간 |
서울 강남 | 서울시 강남구 논현로 508 | 평일 09:00~18:00 |
서울 용산 | 서울시 용산구 한강대로 95 | 평일 09:00~18:00 |
부산 | 부산시 해운대구 센텀남대로 35 | 평일 09:00~18:00 |
대구 | 대구광역시 수성구 달구벌대로 2381 | 평일 09:00~18:00 |
광주 | 광주 서구 죽봉대로 84 | 평일 09:00~18:00 |
교환 및 수리 접수 시 유의사항
- 제품 보증기간(2년) 내는 무상 수리 가능. 단, 소비자 과실이나 외부 충격은 유상 처리.
- 다이슨 정품이 아닌 부품 사용 시 보증이 제한될 수 있음.
- 택배 접수 시 제품 외관 보호를 위해 완충 포장 필수.
- AS 진행 시 평균 수리 기간은 5~10일 정도 소요.
마무리
다이슨 서비스센터 고객센터 전화번호(080-300-4253)를 알고 있으면 문제가 발생했을 때 빠르게 해결할 수 있습니다.
공식 홈페이지를 통한 온라인 접수도 간편하고, 제품별로 맞춤형 진단 도구가 제공되어 있습니다.
에어랩, 드라이기, 청소기, 선풍기 등 다이슨 제품 관리에 꼭 참고해 보세요.
다이슨 서비스센터 고객센터 전화번호 FAQ
Q1. 다이슨 고객센터는 주말에도 운영하나요?
A1. 아니요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영하며 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
Q2. 택배로 A/S를 보내도 되나요?
A2. 가능합니다. 고객센터에 접수 후 안내받은 주소로 안전하게 제품을 포장해 발송하면 됩니다.
Q3. 보증기간이 끝난 제품도 수리 가능한가요?
A3. 유상 수리로 가능하며, 부품 단가에 따라 견적이 달라집니다.
Q4. 다이슨 공식몰 부품 교체는 직접 가능한가요?
A4. 네, 청소기 필터나 브러시 등 소모품은 공식몰에서 직접 구매해 교체할 수 있습니다.
Q5. 서비스센터 방문 전 예약이 필요한가요?
A5. 예약 없이 방문도 가능하지만 사전 전화 문의 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다.